吉林民航持续聚焦航文旅融合打造春运航空出行新生态

  为深入贯彻落实《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》,吉林监管局督导辖区各单位积极会同文旅部门同向发力,优势互补,多措并举,在“冰雪热”和“春运潮”叠加下,全力打造场景升级、服务集成、业态创新的融合格局。

  一是场景升级,机场与机舱共绘文化展示窗。长春机场设置主题冰雕、“冰雪一‘嘉’人”景观及长春冰雪新天地主题展,通化机场精心打造主题冰灯,让旅客感受“落地即沉浸、候机即体验”的冰雪魅力;南航吉林分公司开展“心驰吉雪,云端木棉”主题航班活动,设置“东北话挑战”“我与吉林有个约定”等环节,吸引各地旅客热情参与。二是服务集成,打造全链条便捷出行体系。长春机场开通“嘉旅相伴”专线,方便交通接驳,实现“机场到雪场”无缝衔接;延吉机场推出迟达雪友“闪登”、银发旅客“一站式”乘机服务,优化雪具及特殊行李“优先递出”措施;长白山机场联动旅游企业与度假酒店开展雪具“门对门”配送服务,设立“雪具管家”免费寄存处;白城机场开展安心飞无陪旅客服务,全面提升旅客出行体验。三是业态创新,激发文旅消费新潜能。长春机场登机牌礼遇活动升级2.0版本,携手长春冰雪新天地、松花湖度假区等文旅企业推出专属优惠,将一张登机牌打造为覆盖“滑雪、赏景、看戏、洗浴、住宿”的畅游卡;延吉机场设立“延边印巷”主题购物街区和民俗餐厅;松原机场不断完善低空旅游服务保障;南航吉林分公司联合吉林文旅IP单位共同打造系列直播推广活动,创新推出“机票+酒店”一体化旅游产品。

  吉林监管局将按照东北局关于加强春运服务保障工作督导的相关要求,紧盯易发服务痛点与堵点问题,督促辖区各单位结合春运及冰雪旅游特点,优化和完善旅客航空出行服务,创新航文旅融合产品,不断为吉林航文旅融合发展注入“航空动能”。


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